O que fazer quando as fotos não carregam no iPhone?
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O que fazer quando as fotos não carregam no iPhone? Se você não puder carregar suas fotos no iCloud devido a um erro, tente um dos seguintes métodos de solução de problemas. Confira o que nosso portal tem a dizer.
As fotos não estão sendo enviadas para o iCloud?
Por alguma razão, às vezes as fotos não são carregadas para o iCloud quando você tenta fazer isso. Se isso estiver acontecendo com você, listamos algumas etapas de solução de problemas abaixo que podem fazer com que algumas de suas fotos sejam carregadas de volta para sua Biblioteca de Fotos iCloud.
O que fazer quando as fotos não carregam no iPhone?
A maneira mais rápida de verificar se o problema está com suas Fotos iCloud na pasta iCloud Drive é abrir a pasta no Finder, selecionar Fotos na coluna da esquerda, e então selecionar “Ir > Ir para Pasta” na coluna da direita.
A pasta Fotos no iCloud Drive é na verdade uma pasta separada que faz parte do iCloud Drive. Para voltar para a pasta principal do iCloud e depois clicar na pasta Fotos, selecione Arquivo > Ir para Pasta.
Se você não conseguir obter as fotos para carregar, abra o iCloud.com. Clique no ícone da unidade iCloud no lado esquerdo. Depois clique em sua conta de e-mail e iCloud Photos fica na parte inferior da página, ao lado da opção Mail.
Se você estiver tendo o problema com o Photos no iCloud Drive e o iCloud Photos em geral, provavelmente há algumas etapas comuns que você pode tentar.
Os métodos mais comuns para consertar fotos que não são carregadas no iCloud Escrevemos sobre alguns dos passos mais comuns a serem seguidos para que suas fotos voltem ao normal, mas aqui vai um rápido resumo deles:
- Tente redefinir sua senha iCloud
- Corrigir problemas com fotos em iCloud
- Use outro site de hospedagem de fotos
- Use outras opções de sincronização na seção Fotos
- Tente apagar fotos de Fotos em iCloud
Muitas vezes, a correção do problema envolve a redefinição de sua senha iCloud. Tente fazer login no iCloud.com. No canto superior direito da página, clique em “Account” e depois clique em “Manage Your Apple ID” para ver todas as suas contas.
Clique na opção “Gerenciar biblioteca de fotos iCloud” e depois clique em “Inserir senha”. Uma vez que você tenha sua senha, verifique suas fotos iCloud clicando no link Fotos no iCloud.
As próximas etapas de solução de problemas podem exigir que você faça algumas alterações em outras pastas.
Use outro site de hospedagem de fotos
Para aqueles que estão tendo o problema com o iCloud Photos em geral, considere o uso de outro site de hospedagem de fotos. Muitas pessoas têm tido sucesso usando Flickr, que é um excelente serviço gratuito de hospedagem de fotos.
Novamente, abra o iCloud.com e vá para a seção Fotos, depois clique na aba Fotos. Verifique se o botão “Abrir Fotos” está ligado e então selecione um local. Você pode escolher uma nova pasta, um novo serviço, ou um novo site de hospedagem de fotos.
Se você escolher usar um site de hospedagem de fotos diferente, você terá que mudar as configurações no iCloud.com. Na aba Fotos, selecione “Importar Fotos” na parte inferior da página e então selecione o site de hospedagem de fotos.
Se você tentar importar fotos do iCloud Photos in Photos, aparecerá uma mensagem que diz que há um problema. Clique no botão “Enviar fotos para outros serviços iCloud” para mover as fotos para um site de hospedagem de fotos diferente.
Se você receber essa mensagem e mesmo assim não conseguir carregar suas fotos, tente redefinir sua senha do iCloud. Os passos para redefinir sua senha são similares aos passos para corrigir as fotos no iCloud.com, exceto que você precisa fazer isso quando estiver conectado ao iCloud.com também.
Redefinir sua senha iCloud
Se suas fotos ainda não estiverem sendo carregadas no iCloud, redefina sua senha iCloud.
Encontre sua conta de e-mail. Se você utiliza o iCloud.com, terá que clicar na opção “Conta” no canto superior direito da página para acessar sua conta de e-mail.
Agora vá até a parte inferior e clique em “Editar sua senha”. No lado superior direito da página, clique em “Alterar senha”. Clique no link “Esqueceu sua senha” na caixa de diálogo “Alterar senha” para redefinir sua senha. Se você ainda estiver tendo problemas com sua conta iCloud, você terá que repetir o passo três acima para redefinir sua senha novamente.
Redefinir sua biblioteca de fotos iCloud
Se você acha que suas Fotos iCloud são afetadas por um bug ou outra coisa, você também pode querer usar as etapas de redefinição de sua senha para redefinir as Fotos na pasta iCloud.
- Vá para iCloud.com e clique no ícone Fotos na coluna da esquerda.
- A partir do menu suspenso, selecione “Biblioteca de Fotos”.
- Clique em “Reinicializar senha”.
- Digite sua senha antiga do iCloud.
- Toque em “Redefinir senha”.
Você pode redefinir sua senha em até dez vezes. Se as fotos ainda não estiverem sendo carregadas no iCloud, seu serviço de hospedagem de fotos pode ser o problema.
Use outro serviço de hospedagem de fotos
Se suas fotos ainda não estão sendo carregadas para o iCloud, considere o uso de outro serviço de hospedagem de fotos. Muitas pessoas tiveram sucesso usando o Flickr, que é um excelente serviço gratuito de hospedagem de fotos.
Novamente, abra o iCloud.com e vá para a seção Fotos, depois clique na aba Fotos. Verifique se o botão “Abrir Fotos” está ligado e então selecione um local. Você pode escolher uma nova pasta, um novo serviço, ou um novo site de hospedagem de fotos.
Se você escolher usar um site de hospedagem de fotos diferente, você terá que mudar as configurações no iCloud.com. Na aba Fotos, selecione “Importar Fotos” na parte inferior da página e então selecione o site de hospedagem de fotos.
Se você tentar importar fotos do iCloud Photos in Photos, aparecerá uma mensagem que diz que há um problema. Clique no botão “Enviar fotos para outros serviços iCloud” para mover as fotos para um site de hospedagem de fotos diferente.
Se você receber essa mensagem e mesmo assim não conseguir carregar suas fotos, tente redefinir sua senha do iCloud. Os passos para redefinir sua senha são similares aos passos para corrigir as fotos no iCloud.com, exceto que você precisa fazer isso quando estiver conectado ao iCloud.com também.
Redefinir sua biblioteca de fotos iCloud
Se suas fotos ainda não estiverem sendo carregadas no iCloud, redefina sua senha iCloud. Encontre sua conta de e-mail. Se você utiliza o iCloud.com, terá que clicar na opção “Conta” no canto superior direito da página para acessar sua conta de e-mail.
Agora vá até a parte inferior e clique em “Editar sua senha”. No lado superior direito da página, clique em “Alterar senha”. Clique no link “Esqueceu sua senha” na caixa de diálogo “Alterar senha” para redefinir sua senha. Você pode redefinir sua senha em até dez vezes
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